Mindazoknak, akiknek felelőssége a szervezeten belül a romboló konfliktusok csökkentése.
A szervezetben megjelenő építő és romboló konfliktusok tudatos szétválasztása. A romboló konfliktusok csökkentésének szervezeti és személyhez kötődő eszköztárának bemutatása.
2 nap
A konfliktusok természetrajza a szervezetben
Konfliktustípusok
Tipikus magatartások konfliktushelyzetben
Interperszonális kapcsolatok alaptörvényei a konfliktushelyzetben
Önismeret hasznossága a konfliktusokban
Csoportos coaching maximum 10 fő részvételével.
A gyakorlatorientált képzésnél nagy hangsúllyal jelenik meg a készségfejlesztés, a programon belül az elméleti blokkok mellett jelen vannak szituációs feladatok, modellek bemutatása, oktatófilmek feldolgozása.
A programon a résztvevők írott programvázat kapnak, amely segíti a későbbiekben a program felidézését.